Vilka är Kalmar RC Triathlon
Namn: Kalmar RC Triathlon
Namn och position på personen som svarar på frågorna: Lars-Erik Larsson, Ordförande
Aktiviteter: Triathlon, Simning, Cykling, Löpning
Antal medlemmar: ca 500st
Antal aktiva: Ca 55% av medlemmarna 2024 hade deltagit i minst 1 aktivitet förra året (baserat på statistik från årsslut 2024)
Vilka utmaningar/problem hade ni innan ni valde Trimtex?
Vi har haft trimtex sen 2016.
Innan dess var det: Kvalitetsproblem både på sömmar men också färger, olika leveranser hade olika färger.
Leveranserna var alltid försenade.
Leverans var osorterat till klubben, dvs vi fick ställa oss och sortera alla kläder och hantera utlämning till medlemmarna.
Vad gjorde att ni valde Trimtex som leverantör? Och vad är det bästa?
Bra säljare som erbjöd en förbättring på alla punkter.
Vad beställer ni från oss?
I huvudsak kläder för triathlon, cykling och löpning. Har även köpt buffar, mössor etc. också.
Hur upplever ni köpprocessen med oss? Och vad är det bästa?
Att ordrarna skickas direkt till våra medlemmar. Det underlättar massa för oss att vi öppnar en shop hos er, våra medlemmar beställer, betalar och tar emot produkterna direkt från er utan vår involvering. Även eventuella reklamation har hanterats av er direkt mot medlem och alla vi hört om har varit nöjda.
Hur har våra produkter hjälpt er att prestera?
Jag vet inte hur många watt man kan spara på era kläder gentemot konkurrenterna. Men alla känner sig lika snabba som dom är.
Vad har vårt koncept betytt för föreningen?
Konceptet med beställning från medlem direkt av er sparar enormt med tid för oss som ideell förening. Ja, vi måste fortfarande öppna shoppen, välja produkter etc. men vi måste inte hantera varje enskild order. Leveransprecision är också jättebra, oftast stämmer alla ordrar med vad vi beställt. Även bra att vi som klubb har fri prissättning mot medlemmarna i shoppen och kan subventionera enskilda artiklar eller sortiment.
Vilken feedback har ni fått från medlemmarna?
Bra kvalite på tyg och sömmar. Produkterna håller.
Finns alltid saker att förbättra, ex. Benficka som fusion som ni precis har infört på löpartights men saknas på trybyxorna som vi tränar mycket i. Samt era tri-kläder kan ibland behöva en extra tygbit för att skydda dragkedjan mot skav vid långlopp (många våra medlemmar kör ironman, vi har flest ironman i sverige i vår klubb).
Hur skulle du beskriva kvalitet, passform, hållbarhet och prisnivå på våra produkter?
Bra kvalite, sömmarna håller. Normal passform, samt alltid väldigt tydliga texter för ex. Extreme-fit etc. som är tydligt beskrivet för dom som läser. Prisnivå är normal prisnivå.
